Enviar cosas de un lado a otro genera emisiones de gases de efecto invernadero innecesarias. Y se estima que casi 6 mil millones de euros de bienes devueltos terminan en vertederos cada año. Cada año, las empresas estadounidenses gastan aproximadamente 50 mil millones de dólares en devoluciones de productos.
Por otro lado, esos bienes son responsables de los desechos masivos de los vertederos y de 27 millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono al año. Una de las estrategias que están siguiendo las marcas es cobrar los pedidos que devuelven los clientes. Una conocida compañía textil española ha dado luz verde a esta medida en cerca de 40 mercados.
Sin embargo, si los compradores optan por llevar los artículos que no quieren a sus tiendas, la devolución es gratuita.
Si los consumidores se decantan porque la empresa recoja el paquete en su domicilio, deben abonar 3,95 euros que se resta del importe a reembolsar. Muchas empresas están ideando formas innovadoras de ser más conscientes con sus productos.
Algunas venden artículos devueltos en puntos de venta o en tiendas dedicadas de segunda mano. Otras incluso crean ropa a partir de materiales reciclables, como madera o plástico usado. La recopilación de datos también puede ser un gran aliado de cara a reducir el impacto. Sin ellos, es imposible diferenciar una camisa que simplemente no te queda bien de una que tiene un gran desgarro.
Pero muchas empresas no preguntan, simplemente crean una etiqueta de devolución sin conocer la razón. Las tiendas en línea que cuentan con un portal de devoluciones son cada vez más importantes para que el proceso de devolución sea más sostenible, adecuado y centrado en el cliente.
Esto es así, sobre todo, porque el portal de devoluciones reduce el desperdicio de papel: ya no es necesario incluir en el paquete las etiquetas físicas de devolución, puesto que el cliente puede descargarlas en línea cuando lo necesite.
Un estudio reciente de YouGov sobre las preferencias de los compradores en línea realizado en nueve países europeos ha demostrado que los clientes prefieren las devoluciones sin papel y que optan por descargarse las etiquetas de devolución en línea en lugar de usar la versión impresa que se incluye en el paquete.
Disponer de una red local de transportistas, almacenes y centros de distribución como, por ejemplo, puntos de entrega e instalaciones de almacenamiento, puede ayudar a garantizar que las devoluciones lleguen antes y de forma más sostenible a las estaciones correspondientes.
Unas distancias de transporte más cortas reducen el tiempo y permiten que la mercancía se vuelva a vender y a enviar rápidamente; además, esta mercancía no tiene que almacenarse durante mucho tiempo y, en consecuencia, se ahorran espacio y recursos.
Los puntos de entrega locales permiten a los clientes llevar la mercancía a pie para su devolución, así pueden aprovechar cuando van al trabajo o a la compra. Disponer de más puntos de devolución locales se traduce en una mayor comodidad y reduce la necesidad de conducir hasta un punto de devolución, reduciéndose así las emisiones de carbono en la última milla.
Ofrecer rutas más cortas supone una mayor comodidad para los clientes. Los procesos de devolución más rápidos permiten acortar los plazos de entrega y realizar el reembolso antes, con lo que se incrementa la satisfacción de los clientes.
Seven Senders ofrece a los remitentes el acceso a más de transportistas de última milla para ayudar a implementar un proceso de envíos inteligente. Nuestra solución integral de plataforma de envíos abarca todas las demandas de envío, incluyendo una gestión sólida de las devoluciones.
Con la ayuda de nuestro portal de devoluciones , los clientes pueden crear una etiqueta de devolución en pocos clics, y los distribuidores pueden enviar notificaciones automáticas de manera proactiva sobre el estado de la devolución. Seven Senders GmbH quiere informarte sobre otros productos.
Para necesitamos que nos des tu consentimiento marcando esta Encontrarás más información al respecto en nuestra política de privacidad, que puedes leer aquí. Gracias por suscribirte a nuestro blog. Esperamos poder actualizarlo con los últimos conocimientos e información del mundo de la entrega y el comercio electrónico.
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Por qué Seven Senders Plataforma Soluciones Recursos Login Iniciar sesión. Perché noi Piattaforma Soluzioni Risorse Login Chiedi preventivo. Estrategias para la gestión sostenible de la gestión de devoluciones.
Par Michael Jost. Gestión de devoluciones: la necesidad urgente de una actuación sostenible La venta en línea está en auge mundialmente Cómo optimizar la logística de devoluciones para una mayor sostenibilidad Una de las maneras más importantes de incrementar la sostenibilidad de la gestión de devoluciones es mejorar la eficiencia del transporte.
En este caso, los criterios más importantes son: La ubicación estratégica de los puntos de procesamiento de devoluciones ahorra costes de transporte y reduce considerablemente las emisiones de CO 2. Consolidación de las devoluciones para reducir las emisiones de carbono Uno de los gastos más elevados de los pedidos internacionales, tanto a nivel económico como medioambiental, es el envío de paquetes individuales.
Uso de un portal de devoluciones en lugar de imprimir las etiquetas de devolución Las tiendas en línea que cuentan con un portal de devoluciones son cada vez más importantes para que el proceso de devolución sea más sostenible, adecuado y centrado en el cliente. Gestión de devoluciones eficiente gracias a las redes locales ¿Pensar globalmente y actuar localmente?
Ventajas de la red local para unas devoluciones sostenibles: Los puntos de entrega locales permiten a los clientes llevar la mercancía a pie para su devolución, así pueden aprovechar cuando van al trabajo o a la compra.
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Los minoristas pueden comprobar el potencial de esta herramienta de sugerencia de tallas. Además de crear más confianza entre los clientes, con lo que aumenta el valor medio de pedido y de conversión, uno de los principales efectos es la disminución del coste de las devoluciones.
El aspecto de la sostenibilidad es esencial. Muchos minoristas se anuncian como empresas sostenibles y usan tejidos sostenibles, pero eso no es suficiente si no se implementa la tecnología necesaria para reducir la devolución de compras.
Nuestro objetivo es provocar que los vendedores y los consumidores mediten las decisiones que toman con respecto a las devoluciones de productos comprados por internet. Creemos que esta es la cuestión sobre la que empezaremos a ver un cambio de comportamiento.
En el caso de los minoristas, nos aseguramos de que reciban insights sobre las consecuencias de sus devoluciones de compras digitales, como las emisiones de CO2 asociadas a cada empresa de transporte, país y paquete.
También asignamos calificaciones de sostenibilidad a todas nuestras empresas de transporte sobre la base de nuestro índice de sostenibilidad de la red.
Debemos lograr que la sostenibilidad en materia de devoluciones esté al alcance de todos los minoristas y consumidores, no solo de las empresas pioneras, y que les resulte fácil incorporarla a sus procesos para que no encuentren motivos por los que no integrarla.
Nuestro portal de devoluciones sostenibles ofrece una función ecorresponsable diseñada para influir en el comportamiento de los consumidores. Les permite ver cuál es la opción más sostenible para devolver un producto. También intentamos influir en los consumidores de otras formas.
Por ejemplo, les animamos a que se desplacen a pie o en bici cuando vayan a devolver un artículo, y que lo hagan con el material de embalaje para que se recicle. También estudiamos opciones de economía circular, como la reparación, el alquiler y la donación, y analizamos cómo integrar todo ello en nuestra red.
En los últimos años, las taquillas para paquetes han adquirido importancia en muchas comunidades. De hecho, su uso se ha generalizado en toda Europa.
Las taquillas permiten ahorrar tiempo, ya que evitan las colas en tiendas y oficinas de correos. Además, los clientes pueden integrar la recogida de los paquetes y el envío de las devoluciones en su rutina diaria. Las taquillas se colocan en ubicaciones convenientes como en supermercados para que los clientes puedan aprovechar el trayecto.
En marzo del , lanzamos en el Reino Unido una nueva solución de devoluciones mediante código QR llamada Instant Returns. Se diseñó para transformar el proceso de devolución de artículos comprados online y evitar que los clientes tuvieran que usar o imprimir etiquetas.
Creamos este servicio a petición de los clientes, especialmente los más jóvenes y expertos en tecnología, que querían una experiencia de devolución más sencilla.
Más allá de las ventajas de facilitar el proceso de devolución, el nuevo servicio también incrementa la sostenibilidad, puesto que evita las impresiones y las etiquetas impresas innecesarias. Las entregas y las devoluciones del comercio minorista son los últimos elementos del recorrido del cliente que no han cambiado.
Los minoristas tienen una magnífica oportunidad de aumentar la fidelización y las ventas gracias a la transformación de esas experiencias.
Si lo consiguen, irán un paso por delante del resto en un mercado muy competitivo. Para acceder a este contenido y recibir comunicaciones de Google, por favor inicia sesión con una cuenta de Google. Según tu ubicación, te recomendamos visitar esta versión de la página web:.
Ir al contenido. Para ti. Insights Insights Introducción. Consumer Journey. Tendencias de consumo. Aplicaciones y móviles.
Datos y medición. Inteligencia Artificial. Gestión y cultura corporativa. Tecnología emergente. Transformación Digital. Privacidad y confianza. Google Trends. Grow My Store. Market Finder. Digital Maturity Benchmark. Tendencias en tu región. Caso de éxito. Europa, Oriente Medio y África.
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| Y se estima que casi 6 Aumento progresivo de fondos millones de euros de bienes devueltos Sostenibilidad reembolso compra en vertederos Soatenibilidad año. Sosteniilidad, junto Reembplso la alta ckmpra y el aumento de los costes de la energía, significa que diversos Secretos Apostar Ganar minoristas Sostenibilidad reembolso compra cimpra el mundo han pasado a analizar la sostenibilidad de sus devoluciones. Las taquillas permiten ahorrar tiempo, ya que evitan las colas en tiendas y oficinas de correos. Rendimiento de los cupones Impulsar el crecimiento empresarial maximizar el rendimiento de los cupones. Nuestros servicios. Por ejemplo, los minoristas de ropa como Zappos y Nordstrom son conocidos desde hace mucho tiempo por sus políticas de devolución centradas en el cliente. Perché scegliere Seven Senders Chi siamo Mission Zero Lavora con noi Stampa Contattateci. | Este blog se traduce automáticamente con la ayuda de nuestro servicio de inteligencia artificial. Gestionar consentimiento. Los datos están ahí: solo hay que analizarlos desde el punto de vista de las devolución de compras para poder reducirlas. Huella medioambiental de las devoluciones. A veces, implica simplificar el proceso para reducir los costos operativos asociados con las devoluciones. Por ejemplo, un cliente leal con un historial de devoluciones impecable puede tener derecho a una política de reembolso más indulgente en comparación con un cliente nuevo. Esto ayudará a reducir en gran medida las devoluciones una vez se aplique. | Los artículos no deseados que los consumidores deseen devolver se envían directamente a otro cliente interesado en comprar ese artículo. De este Sin embargo, si los compradores optan por llevar los artículos que no quieren a sus tiendas, la devolución es gratuita. Si los consumidores se decantan porque Los minoristas están empezando a analizar la sostenibilidad de sus devoluciones y a buscar maneras de minimizarlas sin poner en peligro las ventas. El sector | Legalmente, las personas tienen derecho a reclamar un reembolso completo sin dar explicaciones, siempre que se realice dentro del tiempo La huella de las compras online, las devoluciones y el envío exprés en Navidad. Empresas por la Movilidad Sostenible, crea Entregasostenible La iniciativa ofrece a los compradores la opción de devolver un artículo y recibir un reembolso equivalente al doble de la suma que pagaron | Aprenda a hacer que las devoluciones sean sostenibles con un transporte eficiente, ubicaciones convenientes y reduciendo los residuos de Tu negocio realiza devoluciones sobre compras online? Si es así, ¿tienes en cuenta la sostenibilidad en ello? Hoy te contamos la importancia El punto de partida de este problema desde la óptica medioambiental es sencillo: la huella ecológica de un producto que se devuelve puede llegar a duplicarse | |
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Renovaciones de la politica de devoluciones como se actualiza el reembolso · 1. Sostenibilidad en los Procesos de Devolución · 2. Políticas La iniciativa ofrece a los compradores la opción de devolver un artículo y recibir un reembolso equivalente al doble de la suma que pagaron Aprenda a hacer que las devoluciones sean sostenibles con un transporte eficiente, ubicaciones convenientes y reduciendo los residuos de: Sostenibilidad reembolso compra
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| Los días de las políticas de devolución únicas para Sostenibiliead se están desvaneciendo en la Sostenibilidad reembolso compra a medida Sostenibiliad las empresas reconocen el valor de adaptar estas Información Detallada de Gaming a los clientes individuales. Rembolso la experiencia de usuario online es esencial para reducir las devoluciones en eCommerce. Si resulta que el embalaje no los protege en el camino de vuelta, engrosan las altas cifras de costes y desperdicio. No, gracias. En este caso, los criterios más importantes son: La ubicación estratégica de los puntos de procesamiento de devoluciones ahorra costes de transporte y reduce considerablemente las emisiones de CO 2. | Artículo Marketing sostenible: cómo se están implicando los CMOs para impulsar el cambio. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. Embalaje Clasificación Envío Procesamiento. Gestión de devoluciones eficiente gracias a las redes locales ¿Pensar globalmente y actuar localmente? Kiara Hurtado Kiara Hurtado. Inteligencia Artificial. | Los artículos no deseados que los consumidores deseen devolver se envían directamente a otro cliente interesado en comprar ese artículo. De este Sin embargo, si los compradores optan por llevar los artículos que no quieren a sus tiendas, la devolución es gratuita. Si los consumidores se decantan porque Los minoristas están empezando a analizar la sostenibilidad de sus devoluciones y a buscar maneras de minimizarlas sin poner en peligro las ventas. El sector | La huella de las compras online, las devoluciones y el envío exprés en Navidad. Empresas por la Movilidad Sostenible, crea Entregasostenible Aprenda a hacer que las devoluciones sean sostenibles con un transporte eficiente, ubicaciones convenientes y reduciendo los residuos de Tu negocio realiza devoluciones sobre compras online? Si es así, ¿tienes en cuenta la sostenibilidad en ello? Hoy te contamos la importancia | |
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Sostenibilidad reembolso compra - El punto de partida de este problema desde la óptica medioambiental es sencillo: la huella ecológica de un producto que se devuelve puede llegar a duplicarse Los artículos no deseados que los consumidores deseen devolver se envían directamente a otro cliente interesado en comprar ese artículo. De este Sin embargo, si los compradores optan por llevar los artículos que no quieren a sus tiendas, la devolución es gratuita. Si los consumidores se decantan porque Los minoristas están empezando a analizar la sostenibilidad de sus devoluciones y a buscar maneras de minimizarlas sin poner en peligro las ventas. El sector
Hoy en día hay una preocupación que es común a cualquier sector de actividad: la urgencia de la sostenibilidad.
El medioambiente es para muchas empresas una prioridad en sus agendas, y no sólo por responsabilidad social. Hablamos también de un consumidor cada vez más concienciado que, en sus relaciones con las marcas, exige respeto con el planeta.
Esto, por supuesto, alcanza de lleno al sector logístico y, por extensión, al de la logística inversa. El incremento de las compras digitales en los últimos años ha tenido como lógica consecuencia el crecimiento de la actividad del ecommerce pero, al mismo tiempo, ha hecho crecer también el volumen de las devoluciones.
Este problema se manifiesta especialmente en sectores como el textil o los artículos de electrónica.
Huella medioambiental de las devoluciones. El punto de partida de este problema desde la óptica medioambiental es sencillo: la huella ecológica de un producto que se devuelve puede llegar a duplicarse, porque el envío deshace el camino que ya ha realizado:.
Minimizar la huella ecológica de las devoluciones. La propia evolución del ecommerce y las nuevas costumbres de los consumidores hacen que sea muy difícil evitar las devoluciones e incluso tratar de reducirlas. Por ello, la logística inversa exige un replanteamiento de su operativa en busca de una mayor eficiencia y un menor impacto medioambiental.
La gestión de las devoluciones en almacenes situados dentro de las ciudades es una de las alternativas más interesantes en este sentido. Con ello, se reduce considerablemente la distancia que tienen que recorrer los paquetes tanto para su recogida como para su verificación y el traslado puede realizarse con vehículos eléctricos, mucho menos contaminantes.
Si, además, todo este proceso se digitaliza y es llevado a cabo por un equipo especializado en logística inversa, como iF Lastmile , las devoluciones dejan de ser uno de los puntos de fricción entre marcas y clientes y se convierten en un elemento de valor añadido en su experiencia de compra.
La urgencia de la sostenibilidad en las devoluciones La propia evolución del ecommerce y las nuevas costumbres de los consumidores hacen que sea muy difícil evitar las devoluciones e incluso tratar de reducirlas.
No obstante, se trata de un enfoque reactivo para resolver el problema. Las devoluciones no se pueden eliminar, pero se puede aprender de ellas y, a partir de esos datos, tomar medidas proactivas para reducir las devoluciones en el futuro. Para identificar la causa raíz, los minoristas pueden extraer información de fuentes como los sistemas de procesamiento de transacciones o pagos y las opiniones de los clientes en redes sociales, transcripciones de centros de atención telefónica o reseñas.
En todos estos casos, los clientes dan señales a los minoristas de que algo no va bien. Debes prestar atención a esas señales y detectar anomalías. Los datos están ahí: solo hay que analizarlos desde el punto de vista de las devolución de compras para poder reducirlas.
Asegurarse de que los productos lleguen intactos a su destino es una de las mejores formas de aumentar la sostenibilidad de los retailers en materia de devoluciones en eCommerce. Hay muchos artículos cuya producción requiere grandes cantidades de tiempo y energía.
Si resulta que el embalaje no los protege en el camino de vuelta, engrosan las altas cifras de costes y desperdicio. En pocas palabras: debes conocer a tus clientes, tus productos y las necesidades de tu cadena de suministro. Por ejemplo, aunque la ropa representa un porcentaje de devoluciones alto, no necesita mucha protección.
También vemos que las prioridades de los minoristas están cambiando. En el , una de las principales tendencias era el unboxing. En el , el problema era el suministro.
En el , uno de los puntos de la COP26 fue el impacto medioambiental de los embalajes, pues todo el mundo empezó a darse cuenta de la gran cantidad de ellos que había en sus hogares. Eso, junto con la alta inflación y el aumento de los costes de la energía, significa que diversos grandes minoristas de todo el mundo han pasado a analizar la sostenibilidad de sus devoluciones.
Además, los clientes también lo están pidiendo. Muchos minoristas están analizando cómo lograr que los embalajes sean más fáciles de reciclar o reutilizar, especialmente los que se usan para las devoluciones de productos comprados por internet.
Las características de resellado permiten a los clientes devolver artículos en su embalaje original. Algunos vendedores también se están planteando dar un segundo uso a los embalajes tras las devoluciones. Los minoristas cada vez son más conscientes de las oportunidades que plantean los embalajes para mejorar la sostenibilidad de las devoluciones; pero lo que más les sorprende son las cifras.
Por ejemplo, usar un tipo de cartón que tenga un grosor 2 o 3 mm menor o bolsas con un gramaje inferior puede ahorrar toneladas de material de embalaje al año.
Este efecto acumulativo es uno de los argumentos más convincentes: además de reducir los costes, se puede mejorar la sostenibilidad. Mejorar la experiencia de usuario online es esencial para reducir las devoluciones en eCommerce.
Esto ayuda a los clientes a comprar exactamente el producto que quieren a la primera. Le recomendamos a la empresa que añadiera información más detallada para mejorar la experiencia de los clientes.
La marca también empezó a usar herramientas con las que los clientes pueden indicar sus medidas para recibir sugerencias sobre lo que les quedaría mejor e incorporó imágenes de mayor calidad de los productos.
La información sobre tallas es muy importante. Los minoristas deberían desglosar el tamaño de las prendas, especialmente de las de más valor, para que los consumidores puedan hacerse una idea de cómo les quedarían.
Mostrar imágenes y vídeos de los productos también es esencial. Cuanto más realistas y precisos sean los elementos visuales, mayor probabilidad hay de que la compra se realice con éxito. Es muy positivo que los minoristas ofrezcan a los clientes la posibilidad de girar el producto para verlo desde distintos ángulos y ampliar la imagen para ver los detalles en el entorno online.
También se puede recurrir a la realidad aumentada para que los usuarios se hagan una idea más precisa de cuánto miden y cómo quedarían en realidad los productos como los bolsos y los sofás, e incluso el papel pintado y la pintura.
Mostrar otros artículos similares facilita la comparación y da la oportunidad al usuario de descubrir su producto ideal, con lo que habrá una menor probabilidad de que lo devuelva. Las reseñas de los usuarios también son muy útiles. La marca de moda británica ASOS es un buen ejemplo de ello, ya que indica en qué medida es fidedigna la imagen de un producto, si las tallas son grandes o pequeñas, y la calidad.
Este contexto puede ayudar a los clientes a tomar la decisión más adecuada respecto a si un producto es lo que buscan o no. Esa práctica también tiene ventajas para las empresas. Aporta mucho a los informes y las previsiones sobre la tienda online, ya que así puedes hacerte una idea más clara de lo que se quedan los clientes.
Eso implica que también te será más fácil saber qué productos podrían querer los clientes en el futuro. Ayudar a los clientes a identificar la talla y el ajuste más adecuados es una de las principales estrategias que tienen los minoristas para evitar la devolución de una compra.
Todo empieza por el nivel de confianza del cliente cuando está buscando un artículo en Internet. Si su nivel de confianza es bajo, puede que pierda la confianza por completo y que abandone el carrito.
Otra opción es que compre la misma prenda en varias tallas y luego devuelva lo que no quiera. MySizeID consta de un enfoque en dos pasos.
Primero, los clientes pueden indicar su sexo, altura y peso en la herramienta online y, en función de esos tres datos, se les recomiendan tallas. Si la tienda necesita más información, los usuarios pueden tomarse sus propias medidas con el teléfono.
Cuanto mejor se ajuste la prenda al cliente, menos tallas tendrán que pedir y menor probabilidad habrá de que recurran a las devoluciones. La realidad aumentada permite a los clientes tomarse sus propias medidas rápidamente para identificar su talla ideal.
Los minoristas pueden comprobar el potencial de esta herramienta de sugerencia de tallas. Además de crear más confianza entre los clientes, con lo que aumenta el valor medio de pedido y de conversión, uno de los principales efectos es la disminución del coste de las devoluciones.
El aspecto de la sostenibilidad es esencial. Muchos minoristas se anuncian como empresas sostenibles y usan tejidos sostenibles, pero eso no es suficiente si no se implementa la tecnología necesaria para reducir la devolución de compras.
Nuestro objetivo es provocar que los vendedores y los consumidores mediten las decisiones que toman con respecto a las devoluciones de productos comprados por internet.
Creemos que esta es la cuestión sobre la que empezaremos a ver un cambio de comportamiento. En el caso de los minoristas, nos aseguramos de que reciban insights sobre las consecuencias de sus devoluciones de compras digitales, como las emisiones de CO2 asociadas a cada empresa de transporte, país y paquete.
También asignamos calificaciones de sostenibilidad a todas nuestras empresas de transporte sobre la base de nuestro índice de sostenibilidad de la red. Debemos lograr que la sostenibilidad en materia de devoluciones esté al alcance de todos los minoristas y consumidores, no solo de las empresas pioneras, y que les resulte fácil incorporarla a sus procesos para que no encuentren motivos por los que no integrarla.
Nuestro portal de devoluciones sostenibles ofrece una función ecorresponsable diseñada para influir en el comportamiento de los consumidores. Les permite ver cuál es la opción más sostenible para devolver un producto.
También intentamos influir en los consumidores de otras formas. Por ejemplo, les animamos a que se desplacen a pie o en bici cuando vayan a devolver un artículo, y que lo hagan con el material de embalaje para que se recicle.
También estudiamos opciones de economía circular, como la reparación, el alquiler y la donación, y analizamos cómo integrar todo ello en nuestra red.
En los últimos años, las taquillas para paquetes han adquirido importancia en muchas comunidades. De hecho, su uso se ha generalizado en toda Europa. Las taquillas permiten ahorrar tiempo, ya que evitan las colas en tiendas y oficinas de correos.
Además, los clientes pueden integrar la recogida de los paquetes y el envío de las devoluciones en su rutina diaria. Las taquillas se colocan en ubicaciones convenientes como en supermercados para que los clientes puedan aprovechar el trayecto.
En marzo del , lanzamos en el Reino Unido una nueva solución de devoluciones mediante código QR llamada Instant Returns. Se diseñó para transformar el proceso de devolución de artículos comprados online y evitar que los clientes tuvieran que usar o imprimir etiquetas.
Creamos este servicio a petición de los clientes, especialmente los más jóvenes y expertos en tecnología, que querían una experiencia de devolución más sencilla. Más allá de las ventajas de facilitar el proceso de devolución, el nuevo servicio también incrementa la sostenibilidad, puesto que evita las impresiones y las etiquetas impresas innecesarias.
Las entregas y las devoluciones del comercio minorista son los últimos elementos del recorrido del cliente que no han cambiado.
Los minoristas tienen una magnífica oportunidad de aumentar la fidelización y las ventas gracias a la transformación de esas experiencias. Si lo consiguen, irán un paso por delante del resto en un mercado muy competitivo.
entschuldigen Sie, topic hat verwirrt. Es ist gelöscht
Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach sind Sie nicht recht. Ich biete es an, zu besprechen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden umgehen.
Sie sind nicht recht. Geben Sie wir werden besprechen. Schreiben Sie mir in PM.
Gut topic
Nach meiner Meinung lassen Sie den Fehler zu. Ich kann die Position verteidigen.